اخبار السودان

حماية المستهلك.. الجهاز العدلي لاينصف المستهلك إلا اذا كان عنده مال قارون وعمر سيدنا نوح

الخرطوم – نبض السودان

اشار د.ياسر ميرغني الأمين العام لجمعية حماية المستهلك ان الزيادات في اسعار الاتصالات وخدمات الانترنت غير مقبولة.

وقال في حديثه لبرنامج {كالآتي} بقناة النيل الازرق ان شركة سوداني تزيد الاسعار بمعدل مرتين في الشهر الواحد.

وقال ان من “أمن العقاب أساء الأدب ” مبينا ان هنالك مجاملة من رئيس جهاز الاتصالات والبريد الذي هو رئيس مجلس ادارة شركة سوداتل في ذات الوقت ، بالإضافة لمجاملة الشركات الاخرى مطالبا بضرورة وجود مشغل رابع لخدمات الاتصالات والانترنت في السودان لإحكام المنافسة موضحا ان هنالك شبهة اتفاق وتوافق وإحتكار بين شركات الاتصالات ، مطالبا المستهلكين بالمطالبة بالخمسة حقوق الهاتفية المتمثلة في {حق الحصول على عقود عادلة وواضحة وبلغة سهلة ، الحصول على خدمة توازي قيمة الاموال التي يدفعها مع ضمان جودة واستمرارية الخدمة ، الحصول على فواتير شفافة ، حق المستهلك في حفظ البيانات الشخصية ، حق المستهلك في الاستماع والرد على الشكاوي } متهما النظام العدلي في السودان بعدم انصاف المستهلك إلا اذا كان عنده مال قارون وعمر نوح .

من جانبه أوضح المهندس جمال أمين السيد مدير التخطيط الاستراتيجي والسياسات بوزارة الاتصالات أن الزيادة في تعرفة الإتصالات مربوطة بمعادلات ومؤشرات محكمة وفق السياسات واللوائح التنظيمية للدولة.

وأشار في حديثه لبرنامج {كالآتي} بقناة النيل الازرق ان اهم هذه المؤشرات هي التضخم الواضح والتنافسية وزيادة اسعار سعات الانترنت والاجهزة والمعدات وارتفاع سعر الدولار مؤكدا ان اسعار الاتصالات وخدمات الانترنت في السودان هي الأقل من بين الدول في الاقليم ، معللا التراجع في الخدمات الى مشاكل الطاقة والوقود في بالبلاد كاشفا عن تصديق لشركة زين بمبلغ 170 مليون دولار لترقية خدماتها و 60 مليون دولار لشركة سوداني ومثلة لشركة { إم تي إن } لصيانة وتركيب الشبكات بالولايات متوقعا تحسن خدمات الاتصالات في القريب العاجل .


إضغط هنا للإنضمام لمجموعات نبض السودان على واتساب

إقراء أيضاً:
زر الذهاب إلى الأعلى